Les Ateliers du Bien-être attachent de l’importance à la protection de vos données personnelles. Cette page décrit les données que nous recueillons, pourquoi, combien de temps nous les conservons, et les droits dont vous disposez.
Responsable du traitement
Les Ateliers du Bien-être, société par actions simplifiée au capital de 8 000 €, immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 942 687 062, dont le siège social est situé 556 rue de la Rosière, 59710 Mérignies.
Déclaration d’activité de formation enregistrée sous le numéro 32 59 14696 59 auprès du préfet de région. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
- Contact général
- contact@lesateliersdubienetre.fr — 03 62 67 23 23
- Déléguée à la protection des données
- Sylvie Typret — rgpd@lesateliersdubienetre.fr
Données collectées et finalités
Nous ne collectons que les données nécessaires à chaque démarche. Aucune donnée n’est vendue ni louée à des tiers.
Demande de contact ou de devis
Nom, adresse électronique, téléphone, organisation et contenu du message. Ces données servent à répondre à votre demande et à préparer une éventuelle proposition commerciale. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
Inscription et suivi d’une formation
Identité, coordonnées, employeur, financeur, présence, résultats d’évaluation et attestations. Ces données servent à organiser la formation, à en assurer le suivi pédagogique et à répondre aux obligations qui pèsent sur un organisme de formation, notamment en matière de justification de la réalisation de l’action. Base légale : exécution du contrat et obligation légale.
Questionnaires de positionnement et d’évaluation
Réponses aux questionnaires remplis avant ou après une session. Elles permettent au formateur d’adapter le contenu à votre situation réelle et d’évaluer les acquis. Elles sont communiquées au formateur et, le cas échéant, au service formation de votre employeur. Base légale : exécution du contrat.
Réclamations
Nom, société, qualité, coordonnées, prestation concernée et description des faits. Ces données alimentent le registre des réclamations que nous tenons au titre de notre démarche qualité, et servent à instruire votre demande et à vous répondre. Base légale : intérêt légitime à traiter les réclamations et à améliorer nos prestations.
Photographies prises pendant les formations
Des photographies peuvent être prises pendant une session pour illustrer nos supports de communication. Elles ne sont jamais réalisées ni diffusées sans votre accord : un document de consentement vous est présenté et signé pendant la formation, et vous restez libre de le refuser sans que cela change quoi que ce soit à votre participation. Base légale : votre consentement, recueilli par écrit.
Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, y compris après la formation, en écrivant à rgpd@lesateliersdubienetre.fr. Nous cessons alors toute nouvelle diffusion et retirons les images de nos supports en ligne.
Lettre d’information
Adresse électronique. Elle sert à vous informer de nos prochaines sessions et actualités. Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Base légale : votre consentement.
Les adresses sont gérées en interne : aucun prestataire tiers d’envoi de courriels n’y a accès.
Durées de conservation
- Demandes non converties
- 3 ans à compter du dernier contact.
- Dossiers de formation
- Selon les durées légales applicables à l’activité de formation et aux obligations comptables.
- Questionnaires de positionnement et d’évaluation
- 3 ans à compter de la fin de la formation.
- Réclamations
- 3 ans à compter de la clôture de la réclamation.
- Photographies
- Jusqu’au retrait de votre consentement.
- Lettre d’information
- Jusqu’à votre désabonnement.
- Choix relatif aux cookies
- Conservé dans votre navigateur ; vous pouvez le modifier à tout moment.
Destinataires des données
Vos données sont traitées par les personnes de l’organisme qui en ont besoin pour l’organisation et le suivi des formations. Elles peuvent être communiquées :
- au formateur intervenant sur votre session ;
- au service formation de votre employeur, lorsque celui-ci finance l’action ;
- à l’organisme financeur (OPCO, administration) lorsqu’il en fait la demande au titre de la prise en charge ;
- à notre hébergeur, OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, qui héberge le site et ses données.
La lettre d’information est gérée en interne, sans recours à un prestataire d’envoi.
Les données sont hébergées dans l’Union européenne. Aucun transfert hors UE n’est réalisé.
Cookies et services tiers
Ce site ne dépose aucun traceur publicitaire et ne mesure pas votre audience. Seuls deux usages existent :
- Fonctionnement du site — mémorisation de votre choix en matière de cookies et protection des formulaires. Ces éléments sont nécessaires et ne peuvent pas être désactivés.
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Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment en cliquant sur « Gérer les cookies » en bas de chaque page.
Sécurité
L’accès aux données est réservé aux personnes habilitées, au moyen de comptes nominatifs protégés par mot de passe. Les échanges avec le site sont chiffrés. Les mots de passe ne sont jamais conservés en clair.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité lorsque le traitement repose sur votre consentement ou sur un contrat. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause ce qui a été fait auparavant.
Pour exercer ces droits, écrivez à rgpd@lesateliersdubienetre.fr ou par courrier à Les Ateliers du Bien-être, traitement des données personnelles, 556 rue de la Rosière, 59710 Mérignies. Afin de nous permettre de répondre rapidement, indiquez vos nom et prénom, votre société, l’adresse électronique utilisée dans nos échanges, ainsi que la demande souhaitée.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
Modification de cette politique
Cette politique peut évoluer, notamment si nous ajoutons un service tiers ou une nouvelle finalité. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.